Nudging på arbejdspladsen: design adfærd, ikke plakater
Nudging virker, når du ændrer rammerne, ikke når du hænger en plakat op. Få teorien bag, fire greb der virker på kontoret, og fem trin til at starte.
Nudging virker, når du ændrer rammerne, ikke når du hænger en plakat op. Få teorien bag, fire greb der virker på kontoret, og fem trin til at starte.
Hvis du sidder med administration, sekretariat, koordinering, bogholderi eller kundeservice, har du sandsynligvis hørt to modsatrettede historier om AI. Den ene siger, at dit job forsvinder. Den anden, at AI er noget, der foregår i it-afdelingen og ikke rigtig vedrører dig. Virkeligheden ligger et helt andet sted. Administrative medarbejdere er den gruppe, der har allermest […]
Der findes en bestemt type ja, som er dyr. Det er det ja, du siger klokken 16.45 til en opgave, du godt ved ikke kan være der, fordi alternativet føles som at skuffe en klient, en partner eller en kollega. Det ja koster en aften, og nogle gange koster det kvaliteten af noget helt andet, […]
En større transaktion. En kompleks voldgift. En due diligence med deadline om fem uger. Et compliance-projekt, der involverer tre afdelinger hos klienten og to eksterne rådgivere. Fælles for dem alle: det er projekter. De har et mål, en tidsplan, et budget, en gruppe mennesker, der skal arbejde sammen, og en lang række afhængigheder, hvor forsinkelse […]
Du kan have retten på din side, styr på bilagene og en argumentation, der hænger sammen hele vejen. Alligevel oplever de fleste advokater engang i deres karriere, at det ikke er den bedste sag, der vinder rummet – men den bedst fremlagte. Det gælder i retssalen, men i endnu højere grad alle de andre steder, […]
De fleste advokater forhandler flere gange om dagen. Om et forlig, om et vilkår, om en frist, om hvem der leverer udkastet, om et honorar. Alligevel er forhandling et af de få håndværk i faget, som næsten ingen har fået systematisk undervisning i. Man lærer det ved at være til stede, mens andre gør det […]
De fleste advokater kender fornemmelsen. Kalenderen er tæt, sagerne presser, og et sted i baghovedet ligger en liste over lektioner, der skal være i hus, inden treårsperioden løber ud. Så bliver efteruddannelsen noget, man får overstået i november – frem for noget, man vælger med omhu. Det er ærgerligt. Ikke fordi kravet er urimeligt, men […]
Du har læst jura i fem år, skrevet et speciale og lært at finde hjem i et retskildehierarki i mørke. Så starter du som advokatfuldmægtig, og opdager, at det, der bliver lagt mærke til på kontoret, kun delvist er det, du er blevet trænet i. Ingen tvivler på din faglighed. Men det er sjældent juraen, […]
Pivottabeller forvandler en rå dataeksport til en rapport, nogen kan beslutte ud fra. Få guiden trin for trin og de fem klassiske fejl, du skal undgå.
Assertiv kommunikation gør dig hverken føjelig eller aggressiv. Få DESC-modellen og konkrete formuleringer til møder, svære samtaler og din MUS.
Du har strøget skjorten. Du har øvet dit håndtryk foran spejlet (ja, det har du). Du har endda forberedt et svar på “hvad er din største svaghed?” — og landet på noget med perfektionisme. Og så åbner du munden. Her er de fem sætninger, der får rekrutteringschefen til at kigge diskret ned i noterne — […]
Dygtige mennesker laver også fejl. Ikke fordi de ikke kan deres arbejde – tværtimod. Ofte er det netop de mest ansvarlige, kompetente og samvittighedsfulde, der ender med at spænde ben for sig selv. Det er lidt som at være den i vennegruppen, der altid booker bordet, husker gaven og lige laver et lille regneark “for […]