Du har sikkert hørt eller brugt udtrykket workaholic om enten dig selv eller en, du kender. Typen, der nærmest virker afhængig af sit arbejde og sagtens kan finde på at springe frokosten over for at lave en opgave. Hvis man nu har meget travlt, kan det også være fristende. Hvad gør en lille halv time, hvis man til […]
Kender du computerspillet The Sims? Udgivet af spilgiganten Maxis første gang i 2000, er The Sims en form for virtuelt dukkehus, hvor du kan styre dagligdagen i et helt almindeligt (virtuelt) menneskes liv – en såkaldt simmer. Du skal sørge for at skabe ham eller hende en karriere, en familie og en bolig samtidig med […]
Hvis du vil tjene penge på Facebook, så skal du finde ud af, hvad din målgruppe klikker på, og hvad, der interesserer dem. Her lærer du, hvordan du aflurer dine potentielle kunder og lokker dem ind i din forretning. Prøv at kigge på det her opslag fra Dumle: Opslaget har fået 12 likes på ca. 14 dage. […]
Er du en god leder? Det er du sandsynligvis, eftersom du læser den her tekst og derfor går op i at gøre dit arbejde godt. Men tjek alligevel listen og se, om du altid husker de her fem dyder, som jeg mener, at du som leder aldrig må glemme. 1 – Dine medarbejdere gør, som du gør […]
Alle mennesker er forskellige, og alle kunder har forskellige behov. Derfor skal du som servicemedarbejder selvfølgelig tage højde for den enkeltes behov, som de kommer. Alligevel er der tre universelle tricks, som vil få dig rigtig langt med dine kunder. Og så er det faktisk lige meget, om du arbejder med telefonabonnementer, motionsudstyr eller noget helt tredje. Er […]
Hvad synes du, er den vigtigste egenskab for en servicemedarbejder at have? Når det kommer til den gode kundeservice, er der nogle helt essentielle faktorer, der gør sig gældende. Det handler om at skabe en god oplevelse for kunden fra det øjeblik, røret er løftet og til det øjeblik, I siger farvel og lægger på igen. Mange […]
Når folk møder dig for allerførste gang, bruger de (helt uden at tænke over det) ét sekund på at placere dig i én af tre kategorier: Ven, fjende eller potentiel sexpartner. Med de rigtige teknikker kan du selv styre, hvor folk placerer dig – og du kan samtidig øge din autoritet og troværdighed. Vil du […]
PR kan være en udfordring. Du skal ramme den rigtige målgruppe via det rigtige medie med den rigtige fortælling om din virksomhed. Her får du fire guidelines til en succesfuld strategi. 1 – Fokuser! “Marketing for everyone is marketing for no one.” Med andre ord: Skyd ikke med spredehagl. Forstå din målgruppe. Hvem vil du […]
Perfektionisme kan være en stærk drivkraft, der hjælper dig til at levere en uovertruffen rapport eller årets bedste tale. Men det kan samtidig være en klods om benet og gøre dig til genstand for himmelvendte øjne. Her er vores bedste tips til, hvornår du skal fokusere på detaljerne, og hvornår du skal sluge et par […]
Du kan sætte kryds og bolle i sætninger uden problemer. Du ved derfor præcist, hvornår der skal være grammatisk komma, og hvornår der ikke skal. Men præcist HVOR skal kommaet sidde? Du kan komme i tvivl. Det her enkle trick løser det mest almindelige kommaproblem. Hvor skal kommaet sidde i disse tre sætninger? Hun sagde […]
Du ville kunne identificere hans kropslugt på 20 meters afstand. Og alle kollegerne taler om det, når han ikke hører det. Men du vil gerne hjælpe ham, selvom det er svært. Hvordan taler du med ham uden at såre hans følelser? Her får du mine råd til svære samtaler. At din kollega lugter er en klassiker. Den – […]
Vil du gerne op at slås? Så har jeg et forslag. Tag en tur forbi retorikstudiet på Københavns Universitet. Gå ind midt i en forelæsning og råb: “De ord, vi siger, udgør kun 7 % af vores kommunikation!” Bare rolig, retorikerne slås kun med ord, men de vil kæmpe hårdt for at overbevise dig om, at […]
Dette site er beskyttet af reCAPTCHA, og Googles Privatlivspolitik og Servicevilkår gælder.
© Copyright 2026 - Aros Business Academy I
Tilmeld dig vores nyhedsbrev (som 28.576 andre videbegærlige), og få dit eksemplar af vores e-bog “99+1 tips, tricks og hemmeligheder, der vil ændre dit arbejdsliv” – samt tips og nyheder, der gør dit arbejdsliv bedre. Ved tilmelding accepterer du vores databetingelser.
DK
Eng.
Grønland
Island
Færøerne
