Første dag har fokus på at skabe en solid forståelse for konflikter og konflikthåndtering i praksis. Du får indsigt i, hvordan konflikter opstår, og hvordan de udvikler sig i samarbejdsrelationer.
På dag 2 arbejder vi med konkrete værktøjer til konflikthåndtering og konfliktløsning, så du kan skabe bedre dialog og resultater.
For os handler alting om, at du får en positiv forandring ud af dette kursus! Derfor spørger vi ind til dine forudsætninger og behov før kursusstart. Og underviseren sørger for, at du efter kurset let kan bruge dine nye redskaber, kompetencer og viden der, hvor du er – så du nemt kan skabe endnu større værdi for dig selv og for din arbejdsplads.
Når du tilmelder dig dette kursus, sender vi dig vores lille e-kursus ”Få større udbytte af dine kurser”. Med kurset får du enkle tips til, hvordan du får størst muligt udbytte af dette kursus – og af alle dine fremtidige kurser.
Tina er learning manager hos Aros Business Academy. Hun tager sig af at designe skræddersyede kurser og forløb til vores mange kunder, så deres ledere og medarbejdere kan blive endnu skarpere. Tag endelig fat i hende, hvis du har en forespørgsel. Så får I et uforpligtende kursusoplæg inkl. priser og praktisk info. tina@arosbusinessacademy.dk Direkte: 31 75 20 54
Lær at håndtere vanskelige situationer
Lær at kommunikere uden at skabe konflikter og håndtere vanskelige situationer i hverdagen. På dette kursus får du praktisk værktøjer og konkreter metoder, der hjælper dig med at forudse konflikten, inden den opstår.
Dette får du med hjem efter kurset:
- Konkrete værktøjer til konflikthåndtering, som du kan anvende direkte i din hverdag
- En solid forståelse for, hvordan konflikter opstår og udvikler sig på arbejdspladsen
- Metoder til at håndtere konflikter professionelt og skabe konstruktiv dialog
- Redskaber til at gennemføre svære samtaler med større sikkerhed og tydelighed
- Øget indsigt i din egen kommunikationsstil og adfærd i konflikter
- Værktøjer til at forebygge konflikter og tage dem i opløbet
- Teknikker til at nedtrappe konflikter og skabe ro i pressede situationer
- En bedre forståelse for andres reaktioner og perspektiver i konflikter.
Når konflikter dræner din energi
Gentagne konflikter på arbejdspladsen kan hurtigt tære på både din energi og motivation. De skaber frustration, misforståelser og ineffektivitet – og kan påvirke både samarbejde og arbejdsglæde negativt.
Du kan ikke undgå konflikter, men du kan blive markant bedre til konflikthåndtering. På dette kursus i konflikthåndtering lærer du, hvordan du håndterer udfordrende personer og situationer på en måde, der skaber ro og fremdrift frem for irritation.
Styrk din kommunikation i konflikter
Konflikthåndtering handler i høj grad om kommunikation. Når dialogen bliver svær, er det afgørende, hvordan du formulerer dig, lytter og reagerer.
På kurset får du intensiv træning i kommunikation og konflikthåndtering, så du kan navigere sikkert i konfliktsituationer og skabe bedre dialog – også når følelserne er i spil.
Fra konflikt til konstruktivt samarbejde
Dette kursus i konflikthåndtering giver dig både indsigt og praktiske værktøjer til at forebygge konflikter og håndtere dem professionelt, når de opstår.
Du arbejder med både psykologien bag konflikter og konkrete teknikker, så du kan forstå reaktioner, ændre adfærd og skabe løsninger, der fungerer i praksis.
Det arbejder vi med på kurset:
- Konfliktens grundelementer og dynamikker
- Kommunikation, herunder stemmeføring og kropssprog
- Forskellige personlighedstyper og reaktionsmønstre
- Din personlige gennemslagskraft i konflikter
- Konfliktoptrappende adfærd – både din egen og andres
- Effektiv konflikthåndtering i praksis
- Samarbejde og vejen videre efter en konflikt.
Vi er 6-dobbelt Gazelle-vinder
En gazelle kan opnå en hastighed på 100 km/t, når den piler hen over Afrikas savanner. Når vi hos Aros Business Academy går ud til kaffemaskinen om morgenen, kommer vi sjældent over 8 km/t, og vi træffes sjældent mere eksotiske steder end København og Aarhus. Alligevel er der ifølge Dagbladet Børsen en gazelle gemt i os.
