ChatGPT i praksis – fra prompt til produktivitet og agenter

Fra hurtige spørgsmål til faste arbejdsgange

De fleste bruger ChatGPT til hurtige spørgsmål og tekstforslag. Men med de rigtige teknikker bliver ChatGPT en kollega, der kan skrive, analysere, researche, give kritisk sparring – og løse opgaver på egen hånd. På dette 2-dageskursus bygger du dine kompetencer op trin for trin.

Dag 1 giver dig fundamentet: Hvad kan ChatGPT, hvordan prompter du, så du får brugbare svar, og hvordan arbejder du med tekster, dokumenter og data uden at gå på kompromis med kvalitet og datasikkerhed. Dag 2 tager dig fra assistent til arbejdskraft: Du lærer at bruge projekter og hukommelse, skabe visuelt indhold, lade ChatGPT arbejde selvstændigt med agenter, connectors og planlagte opgaver – og at bygge din egen GPT.

Hands-on med dine egne opgaver

Kurset er praktisk fra start til slut. Du medbringer din egen computer og dine egne arbejdsopgaver, og hvert modul indeholder øvelser, hvor du løser rigtige opgaver fra din hverdag. Du går hjem med en personlig handlingsplan med tre konkrete arbejdsgange, som du implementerer den kommende måned.

Hvorfor tage kurset nu?

ChatGPT udvikler sig hurtigt. På bare et års tid er værktøjet gået fra at være en chatbot, der svarer på spørgsmål, til en assistent, der kan researche i dybden, arbejde i dine dokumenter, udføre opgaver på nettet og køre faste opgaver helt af sig selv. Mange af dine kolleger bruger det allerede – men de færreste får mere end en brøkdel af potentialet ud af det. Forskellen på at “prøve lidt” og at have faste, gennemtænkte arbejdsgange kan hurtigt være flere timer om ugen.

Det tager du med hjem

• En værktøjskasse af prompts og teknikker, der virker på dine egne opgaver
• Et projekt og en GPT, som du selv har bygget og kan bruge fra dag ét
• Et klart blik for, hvornår du kan stole på svaret – og hvornår du skal tjekke efter
• Styr på datasikkerhed og GDPR, så du ved, hvad du må dele
• En personlig handlingsplan med tre konkrete arbejdsgange til den kommende måned

Tryg brug – også i din organisation

Det handler ikke kun om at blive hurtigere, men også om at bruge ChatGPT ansvarligt. Du lærer at kvalitetssikre svarene, beskytte data og tage stilling til politikker og valget mellem ChatGPT Team/Enterprise og Copilot. Det gør dig til en oplagt ambassadør, der kan hjælpe kollegerne godt i gang.

Programmet for kursusdagene

Dag 1: Fundamentet: Samarbejd med ChatGPT

Velkomst og forventninger

• Vi samler deltagernes egne use cases og introducerer til kurset

Hvad er ChatGPT, og hvad kan den?

• Modelvalg: hurtige vs. ræsonnerende modeller, og hvornår man bruger hvilken
• Styrker og begrænsninger: hallucinationer, vidensgrænse og websøgning
• Datasikkerhed og GDPR: gratis-, Plus-, Team- og Enterprise-versioner og træningsindstillinger

Prompting der virker

• Kontekst, rolle, eksempler og format
• Iteration frem for den perfekte prompt
• Øvelse: Løs samme opgave med en svag og en stærk prompt, og sammenlign resultaterne

ChatGPT som skrivepartner

• Mails, rapporter, oplæg og tone of voice
• Canvas: redigér tekster sammen med ChatGPT
• Øvelse: Omskriv en af dine egne tekster i Canvas

Arbejd med dokumenter og data

• Upload af PDF, Word og Excel til opsummering, analyse og sammenligning
• Dataanalyse, beregninger og grafer
• Øvelse: Analyse af et regneark eller en rapport fra egen hverdag

Kvalitetssikring: Kan man stole på svaret?

• Faktatjek og kildekritik: bed ChatGPT om kilder og usikkerheder
• Typiske fejl, og hvordan man opdager dem
• Øvelse: Find fejlene i et AI-genereret notat

Opsamling og spørgsmål

Dag 2: Fra assistent til arbejdskraft

Opstart og genopfriskning

ChatGPT som sparringspartner

• Mødeforberedelse, beslutningsoplæg og referater
• Stemmetilstand: tænk højt og øv svære samtaler
• Øvelse: Få kritisk feedback på en aktuel beslutning

Projekter og hukommelse

• Projekter med faste instruktioner og filer
• Memory og tilpassede instruktioner: fordele og faldgruber
• Øvelse: Opret et projekt til en fast arbejdsopgave

Billeder, præsentationer og visuelt indhold

• Billedgenerering til oplæg, sociale medier og illustrationer
• Udkast til præsentationer, dokumenter og regneark
• Øvelse: Byg en præsentation med egne billeder

ChatGPT på egen hånd: agenter, connectors og automatisering

• Connectors til mail, kalender og drev
• Deep Research: grundige research-rapporter
• Agent-tilstand: lad ChatGPT udføre opgaver på nettet
• Planlagte opgaver, fx påmindelser og faste overblik
• Demo og øvelse: Sæt din egen research-opgave eller planlagte opgave op

Byg din egen GPT

• Hvad kendetegner en god GPT: klare instruktioner, vidensfiler og eksempler
• Fra gentagen opgave til genbrugeligt værktøj, der kan deles med kolleger
• Øvelse: Byg og test en GPT til en af dine egne tilbagevendende opgaver
• Test og feedback i par, hvorefter GPT’en justeres

ChatGPT i organisationen

• Politikker, ansvar og valget mellem ChatGPT Team/Enterprise og Copilot.

Personlig handlingsplan og evaluering

• Hver deltager går hjem med tre konkrete arbejdsgange, der skal implementeres den kommende måned.