Styrk jeres mundtlige kommunikation. I bliver bevidst om, hvordan I selv kommunikerer, og hvilken effekt jeres kommunikationsstil har på hinanden på arbejdspladsen.
Alle, der tager deres kommunikation seriøst og ønsker redskaber til at skabe en positiv forandring i deres hverdag, kan få gavn af dette kursus. Det gælder både medarbejdere, mellemledere og topledere.
Uanset hvordan man vender og drejer det, skal der to til tango – og kommunikation. Derfor kræver det indsigt i både jer selv og den anden part, hvis I for alvor skal opnå en konstruktiv dialog. På kurset får I indblik i, hvilke parametre I skal være opmærksom på, når I kommunikerer, og hvordan I bedst agerer og navigerer i tovejskommunikationen. I får værktøjer, så I kan arbejde med jeres egen kommunikation, og så I kan håndtere udfordrende attituder.
Den velfungerende samtale
Det kan være svært at svare på, hvornår en samtale er velfungerende. Der findes ikke en færdig formular, men vi har alligevel alle oplevet fænomenet. På kurset ser vi på, hvilke ting der typisk danner rammen om en velfungerende samtale. Så kan I selv genkende dem, tilpasse dem og bruge dem til at skabe konstruktiv kommunikation og opbygge en kommunikationsstil, der passer til det, I vil sige.
Et praksisorienteret kursus
Kurset i mundtlig kommunikation er en blanding mellem teori og praktiske øvelser. Hovedvægten ligger dog på kursets praktiske aspekt, og al kommunikationsteori bliver koblet til praktiske øvelser. Øvelserne tager udgangspunkt i deltagernes egne cases, som kursusdeltagerne medbringer fra deres hverdag. Underviseren vil åbne jeres øjne for, hvordan I kan tackle svære situationer på en måde, der er konstruktiv, og som indbyder til dialog og anerkendelse.
Det var et rigtig godt kursus. Der var en hel del ting som jeg ikke tænkte over til hverdag, men som jeg fik vendt om og nu gør anderledes på en positiv måde. Kurset vil få rigtig stor indflydelse både professionelt og der hjemme hvor det bare kører nu!
Lone Schjødtz Christensen - Coop Danmark A/S
Kursus var af høj kvalitet med et godt indhold. Det særligt fine var, at indholdet blev tilpasset til kursisterne, der hvor det gav mening. Jeg har fået en fin og værdifuld selvindsigt, som vil gøre mig bedre både som kollega og leder. Underviseren var inspirerende og tillidsvækkende.
Jan Lyng Jensen - SDC
Det var et lærerigt og inspirerende kursus, med fokus på den enkelte deltager. Kurset har haft stor indflydelse på min hverdag, fordi jeg under kurset har fået en masse værktøjer, som er tilpasset netop min situation.
Kasper Mathias Mortensen - Danfoss
Kurset havde rigtig god teori og øvelser, der har gjort mig mere sikker og præcis i min kommunikation, så det bliver lettere at nå de mål, jeg gerne vil. Underviseren ved, hvad han snakker om og er sikker og dygtig til at formidle budskaberne.
Thomas Borggreen - KMD Aalborg
Kvaliteten af kurset var helt i top! Underviseren var empatisk, inspirerende og dygtig, og han formåede at skabe et rum, hvor vi blev udfordret på nogle svære temaer. Kurset vil have stor indflydelse for mit arbejdsliv fremover, da mundtlig kommunikation er en stor del af mine arbejdsopgaver.
Kristin Kledal - BRFkredit
Kurset har på mange måder været en øjenåbner for mig og enormt lærerigt – super dygtig kursusleder!
Carina Poulsen - Aluline
Virkelig et godt kursus, som jeg har fået en masse ud af – jeg kan bruge de nye redskaber til min mundtlige kommunikation.
Helle Bruun Olsen - JyllandsPosten
Kurset fortjener på alle punkter 6 stjerner ud af 6 mulige, og det vil få en rigtig stor indflydelse på mit fremtidige undervisningsarbejde. Det var helt i top på alle niveauer!
Cecilia Schmidt Grodin - Københavns Kommune
Det var et rigtig godt kursus, der vil have stor indflydelse på både mit arbejdsliv såvel som min hverdag. Der var en god blanding af teori og cases som vi lærte og gennemgik i et sikkert læringsmiljø.
Rikke Pedersen - Nordsjællands Misbrugscenter
Fantastisk indhold og arrangeret underviser! Det var 2 fantastiske dage med meget mere end jeg havde forventet. Underviseren har en fantastisk evne til at undervise. Han er så meget til stede og får sine kursister til at åbne op og være tilpas i både undervisningen, men også i rollespil.
Tina Hage Larsen - Alfa Specialaffald
Dit udbytte
Styrker jeres mundtlige kommunikation. I vil opdage, at hverdagens små misforståelser forsvinder. Det bliver lettere at opnå en positiv hverdag uden konflikter
I får udviklet jeres sans for forskellige typer af kommunikation, så I både får større forståelse for andres reaktionsmønstre og selv kan tilpasse jeres kommunikation
I bliver sikre i jeres kommunikation, så I kan opnå det, I faktisk har sat jer for, at jeres henvendelse skal tilvejebringe. Slut med misforståelser og skuffelser.
Din arbejdsgivers udbytte
Jeres arbejdsgiver får medarbejdere, der er langt mere sikre i kommunikation og dermed også mere sikre i sine arbejdsopgaver og i arbejdsdagen
I bliver et aktiv for arbejdspladsen, idet I kommer hjem med nogle helt konkrete kompetencer, som både jer selv og jeres kolleger kan blive ved at trække på
I bidrager til et bedre arbejdsmiljø på jeres arbejdsplads med jeres nye viden, redskaber og kompetencer.
Programmet for kursets første dag
Den professionelle dialog: Hvilke kræfter påvirker jeres kommunikation?
Bliv klogere på de fire overordnede opmærksomhedspunkter i dialogen: fortælle, lytte, spørge og metakommunikere.
Vi arbejder med kommunikationens tre faser: procesniveau, indholdsniveau og relationsniveau.
Sådan handler I professionelt. I lærer om de tre handlingsmuligheder i professionelle sammenhænge og positionsskifte.
Programmet for kursets anden dag
Skab overensstemmelse mellem jeres intentioner, jeres ord, tonefald og kropssprog. Vi zoomer ud og fokuserer på det samlede udtryk.
Få indsigt i jeres personlige kommunikationsstil. Vi indkredser jeres individuelle ressourcer og udviklingspunkter.
Skub samtalen i den ønskede retning med jeres spørgsmål. Vi træner spørgeteknik med udgangspunkt i teori og øvelser.
Frem den gode kommunikation. Vi stiller skarpt på coachende kommunikation.
Kursets underviser tager hånd om din læring!
For os handler alting om, at I får en positiv forandring ud af dette kursus! Derfor spørger vi ind til jeres forudsætninger og behov før kursusstart. Og underviseren sørger for, at I efter kurset let kan bruge jeres nye redskaber, kompetencer og viden der, hvor I er – så I nemt kan skabe endnu større værdi for jer selv og for arbejdspladsen.
Skal vi skræddersy et kursus til jer?
Vi afholder hver dag skræddersyede kurser og uddannelser ude hos kunderne. Og vi vil også rigtig gerne hjælpe jer! Tag en snak med os på tlf. 70 278 279 eller skriv til os på salg@arosbusinessacademy.dk. Så får I et uforpligtende kursusoplæg inkl. priser og praktisk info.
Peter brænder for kommunikation, udvikling og facilitering af processer, der sætter fokus på dynamikken mellem mennesker, hvilket har været omdrejningspunktet for Peters professionelle virke i mange år.
Han er en erfaren underviser, der er eminent til at tune sig ind på kursisternes behov og udfordringer – og til at give kursisterne præcis det, de har brug for.
Peter har erfaring som officer i Livgarden og mange år som eksportchef, inden han skiftede til HR og konsulentarbejdet, dels som rekrutterings- og proceskonsulent og dels som HR-ansvarlig i hhv. Egmont International og Nordisk Film.
Få vores e-bog med 99+1 hemmeligheder om kommunikation GRATIS!
Tilmeld dig vores nyhedsbrev (som 28.576 andre videbegærlige), og få dit eksemplar af vores e-bog “99+1 tips, tricks og hemmeligheder, der vil ændre din kommunikation” – samt tips og nyheder, der gør dit arbejdsliv bedre. Ved tilmelding accepterer du vores databetingelser.
DK
Eng.
Sverige
Grønland
