Du bliver kollegaen, der får de andre med på AI-rejsen

De fleste arbejdspladser har i dag en lille håndfuld medarbejdere, der er blevet rigtig dygtige til AI – og en meget større gruppe, der stadig ikke er kommet i gang. Forskellen mellem de to grupper er sjældent teknisk. Den handler om, hvem der har haft en kollega ved siden af sig, som kunne vise, hvordan man gør, og hvornår det er en god idé.

AI Superuser Certificering uddanner præcis den kollega. Forløbet består af tre dele. Først vores populære kursus “AI i praksis: Lær at bruge AI på kontoret” over to dage, hvor du selv bliver en stærk AI-bruger i dit daglige arbejde. Derefter to dage, hvor du går i dybden med ét værktøj – du vælger selv mellem ChatGPT, Microsoft Copilot og Claude – og bygger dine første agenter og automatiseringer. Og til sidst superuser-dagen, hvor du lærer at hjælpe alle de andre: at formidle, oplære, sætte fælles standarder og skabe den tryghed, der får en hel afdeling til at bruge AI hver dag i stedet for kun at tale om det.

Hvad er en AI Superuser?

En AI Superuser er hverken it-ansvarlig eller AI-ekspert i teknisk forstand. Det er den medarbejder, der kender arbejdsopgaverne indefra, bruger AI selv – og har fået redskaberne til at lære det videre. Det er ofte den mest effektive måde at få AI ind i en organisation: kollegerne lytter til den, der sidder med de samme opgaver som dem selv.

Som AI Superuser bliver du typisk den, der:

• viser konkrete eksempler fra jeres egne opgaver i stedet for generelle demoer
• holder korte AI-klinikker, hvor kollegerne kan komme med deres egne opgaver
• vedligeholder afdelingens fælles promptbibliotek
• bygger de agenter og automatiseringer, der tager afdelingens tilbagevendende opgaver
• hjælper med at afgøre, hvilke opgaver AI må bruges til – og hvilke der ikke skal i nærheden af et AI-værktøj
• fanger de nye muligheder op og oversætter dem til noget, kollegerne kan bruge i morgen.

Kurset er sammensat af tre moduler

Modul 1: AI i praksis – lær at bruge AI på kontoret” (2 dage)

De to første dage er vores kursus AI i praksis, hvor du flytter rugbrødsarbejdet fra dig til AI-værktøjerne, så du får tid til de opgaver, der kræver din erfaring og dømmekraft. Du arbejder med dine egne opgaver hele vejen igennem, så du går hjem med noget, der virker i din virkelighed – ikke med gode intentioner.

• Konkrete AI-værktøjer, du kan bruge fra dag ét, uden teknisk baggrund
• Promptteknik og et personligt promptbibliotek tilpasset din rolle
• Praktiske AI-workflows til mails, møder, referater, research og dokumenter
• Forståelse for, hvad AI faktisk kan – og hvor den fejler
• Ansvarlig brug: fortrolige oplysninger, kildekritik og kvalitetssikring
• Din personlige plan for, hvordan AI bliver en fast del af din arbejdsdag.

Modul 2: Dit valgfag – ChatGPT, Copilot eller Claude (2 dage)

De to næste dage går du i dybden med ét værktøj. Du vælger selv, hvilket af de tre spor du følger – vælg det, I allerede har licens til, eller det, I er på vej mod. Uanset hvad du vælger, kommer du fra overfladisk brug til reel rutine: du lærer værktøjets egne funktioner at kende – ikke bare chatfeltet – og du bygger de opsætninger, der gør, at du og kollegerne får det samme resultat hver gang. Alle tre spor slutter samme sted: du har bygget mindst én AI-agent, der selv klarer en tilbagevendende opgave hos dig, og du ved, hvornår en automatisering er en god idé – og hvornår et menneske skal blive i loopet.

Mulighed A: “ChatGPT i praksis – fra prompt til produktivitet og agenter”

• Projekter, egne GPT’er og tilpassede instruktioner, så du slipper for at prompte forfra hver gang
• Arbejde med jeres egne filer og data – og reglerne for, hvad der må uploades hvor
• Deep Research og Canvas: længere analyser og dokumenter, der faktisk kan bruges
• Agenter og planlagte opgaver: ChatGPT udfører flertrinsopgaver og kører faste rutiner for dig
• Sådan deler du dine opsætninger med kollegerne, så hele afdelingen får glæde af dem

Mulighed B: “Copilot i praksis – fra nysgerrig til rutineret bruger!”

• Copilot dér, hvor I allerede arbejder: Word, Excel, Outlook, Teams og PowerPoint
• Copilot på jeres egne mails, filer og møder – og hvad dataadgangen i Microsoft 365 betyder i praksis
• Prompts og skabeloner, der virker i Microsoft-verdenen, hvor konteksten allerede er der
• Agenter uden kode i Copilot Studio: byg en agent, der svarer på afdelingens tilbagevendende spørgsmål
• Automatiseringer på tværs af Microsoft 365, så en opgave starter sig selv

Mulighed C: “Claude i praksis – fra prompt til produktivitet og agenter”

• Projects og Artifacts: fast kontekst og færdige arbejdsdokumenter i stedet for løs chat
• Arbejde med lange dokumenter, rapporter og materialesamlinger
• Skills og faste arbejdsgange, så Claude løser opgaven på jeres måde hver gang
• Agenter og connectors: Claude kobles på jeres systemer og udfører opgaver selv
• Automatiseringer, der kører på et fast tidspunkt og leverer resultatet, hvor I arbejder

Du er velkommen til at vælge spor helt frem til kursusstart, så I kan nå at afklare, hvilket værktøj der bliver jeres.

Modul 3: Superuser-dagen (1 dag)

Sidste dag handler om alt det, som ligger mellem at kunne noget selv og at få andre til at kunne det. Det er her, de fleste AI-satsninger går i stå: værktøjerne er købt, et par kurser er holdt, men hverdagen tager over, og ingen har ansvaret for at holde det i gang. Dagen giver dig både formidlingen og strukturen, så AI bliver en fast del af afdelingens arbejde.

• Sådan lærer travle voksne noget nyt – og hvorfor korte, konkrete formater slår lange oplæg
• Byg og hold en AI-klinik på 30 minutter, hvor kollegerne arbejder med deres egne opgaver
• Lav gode demoer: vælg cases, der rammer den enkelte rolle i afdelingen
• Håndter skepsis, frygt for fejl og modstand med respekt frem for begejstring
• Træning: du underviser dine medkursister og får feedback
• Byg afdelingens fælles promptbibliotek og enkle retningslinjer for, hvilke data der må bruges hvor
• Vælg de use cases, der giver mest værdi først, og sig nej til resten
• Din 90-dages plan for din egen afdeling – og et netværk af superusere at sparre med bagefter.

Sådan hænger de tre moduler sammen

Rækkefølgen er ikke tilfældig. Man kan ikke lære andre at bruge AI, hvis man ikke selv har prøvet det på sine egne opgaver, og man kan ikke få en afdeling med, hvis man kun kan sine egne. Derfor bygger valgfaget videre på dine erfaringer fra de to første dage – inklusive de steder, hvor det ikke virkede efter hensigten – og superuser-dagen bygger videre på begge dele. Mellem delene arbejder du videre med AI i din egen hverdag, og de erfaringer bliver arbejdsmateriale på de følgende dage.

Det kan du, når du er færdig

• Bruge AI sikkert og effektivt i dine egne kerneopgaver
• Arbejde rutineret og i dybden med dit valgte værktøj: ChatGPT, Microsoft Copilot eller Claude
• Bygge enkle AI-agenter og automatiseringer, der tager de tilbagevendende opgaver
• Holde korte, konkrete oplæg og klinikker, som kollegerne får noget ud af
• Oversætte AI-muligheder til jeres opgaver, sprog og fagområde
• Opbygge og vedligeholde et fælles promptbibliotek og enkle retningslinjer
• Være det naturlige bindeled mellem kolleger, ledelse og it

Praktisk

Forløbet består af fem undervisningsdage: to dage AI i praksis, to dage på dit valgfag i ChatGPT, Microsoft Copilot eller Claude, og en afsluttende superuser-dag – alle kl. 9.00-16.00 med udsøgt forplejning. Der er tid mellem modulerne, så du kan afprøve det i din egen hverdag. Se datoer og byer i kalenderen – vi opdaterer løbende med nye hold.

Vil du høre mere, eller skal forløbet skræddersyes til jer? Ring til os på 70 278 279, så finder vi ud af, om AI Superuser Certificering er det rigtige for dig og din arbejdsplads.

Underviseren tager hånd om din læring!

For os handler alting om, at du får en positiv forandring ud af kurset! Derfor spørger vi ind til dine forudsætninger og behov før kursusstart. Efter kurset sørger underviserne for, at du let kan bruge dine nye redskaber og din nye viden der, hvor du er.

Tilmeld dig, og få et gratis e-kursus!

Når du tilmelder dig dette kursus, sender vi dig vores lille e-kursus ”Få større udbytte af dine kurser”. Med kurset får du enkle tips til, hvordan du får størst muligt udbytte af dette kursus – og af alle dine fremtidige kurser.

Skal vi skræddersy et kursus til jer?

Vi afholder hver dag skræddersyede kurser og uddannelser ude hos kunderne. Og vi vil også rigtig gerne hjælpe jer! Tag en snak med os på tlf. 70 278 279 eller skriv til vores head of learning Tina på tina@arosbusinessacademy.dk. Så får I et uforpligtende kursusoplæg inkl. priser og praktisk info.