Liste over kurser
God kundeservice er et håndværk – det kan læres. Du lærer at tage tyren ved hornene og tackle den svære situation, når du ikke kan give kunden eller brugeren det, vedkommende gerne vil have. Vi arbejder med forskellige kommunikationstyper, og du får en gratis personprofil af dig selv som en del af kurset.
Dette sublime kursus i forhandlingsteknik giver dig værktøjer til at finde kreative og intelligente løsninger, der skaber mere værdi for både dig selv og din modpart! Du vil blive undervist af en internationalt efterspurgt ekspert i forhandling og konfliktløsning!
Er I mange på arbejdspladsen, der arbejder med kundekontakt uden at være uddannede sælgere? Så er I sikkert stødt på forhindringer i arbejdsdagen og har måske stået i vejen for mersalg. Vælger I vores kursus, giver vi jer værktøjerne til at nedbryde de barrierer, der opstår, når man ikke føler sig hjemme i et fag. Vi sørger for, at I bliver mere salgsorienteret og møder kunderne der, hvor I alle bliver tilfredse.
Lær, hvordan I gør et nej til starten på en god salgssamtale, og om hvordan I undervejs i forhandlingen bruger effektiv indvendingsbehandling og overbevisende argumentation til at gøre lunkne lurepassere til kåde købere!
© Copyright 2018 - Aros Business Academy Populære kurser 
Tilmeld dig vores nyhedsbrev (som 28.576 andre videbegærlige), og få dit eksemplar af vores e-bog “99+1 tips, tricks og hemmeligheder, der vil ændre din kommunikation” – samt tips og nyheder, der gør dit arbejdsliv bedre. Ved tilmelding accepterer du vores databetingelser.
