calendar-grid calendar-list course-callendar-hover course-callendarcourse-overview-hover course-overview credit-carde-book-hover e-book facebook-hover facebook iconslightbulb linked-in-hover linked-in online-help-hover online-help pp-thumb-up-02 right-arrow search-hover search select-arrow thumbs-up twitter-hover twitter user

Salgspsykologi – Det effektive salg

Lær at forstå kundens adfærd på et dybere psykologisk plan og boost dit salg.

Få alt, hvad du skal bruge:

  • Dybere forståelse af kundens psykologiske drivkræfter, behov og præferencer.
  • En DISC-profil, der giver dig indsigt i din egen psykologiske profil.
  • Nøglen til vellykket og kundetilpasset kommunikation.
  • Værktøjer til at tilpasse din salgsindsats efter kundens profil.
  • Konkrete metoder til at skabe tillid, bl.a. gennem situationsbestemt kropssprog.
  • Metoderne til at skabe gode og profitable relationer på den lange bane.
97,9 %

af deltagerne mener, at underviseren var meget god/god til at tilpasse indhold og undervisning til dem.

Næste kursus

13. - 15. august Tilmeld
Program
3 dage

Aros Konference, København
22. - 24. oktober kl. 9.00-16.00 Tilmeld
Radisson Blu Scandinavia Hotel, Aarhus
Se flere datoer

Kursets målgruppe

Kurset er for dig, der gerne vil øge dit salg, uanset om det er B2B eller B2C. Du er måske:

  • Sælger, salgschef eller salgsdirektør
  • Key account manager
  • Rådgiver
  • Konsulent
  • Projektleder
  • Kundeservicemedarbejder.

Den effektive sælger forstår sine kunders motiver

Som sælger bør dine forestillinger om kunden ikke bygge på løse forestillinger. Den effektive sælger er  i stand til at forstå den individuelle kundens behov og tilpasser sin salgsindsats til den enkelte kunde. På kurset får du viden om og indsigt i, hvordan du læser andre mennesker. Du lærer at forstå kundens individuelle adfærd og behov på et dybere psykologisk plan, så du kan opnå et større salg på både den korte og den lange bane.

Dit kropssprog er afgørende for dit salg

Flere undersøgelser har vist, at det non-verbale sprog er afgørende for din succes som sælger.  Det vil sige, at dit kropssprog og fx dit toneleje har indflydelse på, hvordan din kunde tager i mod dit budskab, og om du formår at opbygge tillid. På dette salgskursus vil du lære om det optimale situationsbestemte kropssprog og også træne dit eget kropssprog.

Dette får du med fra kurset:

  • En adfærdspsykologisk salgs- og kundeprofil
  • Metode til aflæsning af dine kunder
  • Effektive salgsstrategier overfor forskellige kundetyper
  • Indsigt i egne styrker og begrænsninger
  • En gratis DISC-profil
  • Skærpet dit mindset og dine overtalelsesevner
  • Nøglen til den kundetilpassede kommunikation
  • Det optimale situationsbestemte kropssprog
  • Konkrete metoder til at skabe tillid og sympati.

Få grundig indsigt i dit eget mind-set

Forud for kurset gennemgår deltagerne en personlig profilanalyse, som giver dig indsigt i den egen psykologiske profil, din DISC-profil. Denne indsigt hjælper dig til, at påvirke kunden i en positiv retning. Du lærer bl.a., hvordan du tilpasser dit ordvalg på skrift og i tale, din kropsholdning og kropssprog, din stemme og dit generelle indtryk.

Dit udbytte

  • Du bliver en mere helstøbt salgsperson, fordi du får en bredere palette af værktøjer at gøre brug af i dit salgsarbejde. Du vil med dine nye værktøjer ikke kun opnå et mere effektivt salg, du vil måske også opleve, at kundeemner, der før har sagt nej, nu vil takke ja til dit produkt.

  • Du vil få en større arbejdsglæde, fordi du indgår i en anden form for dialog med dine kunder, end du måske er vant til.

  • Hvis du bruger de teknikker, du får på dette salgskursus, vil du opnå bedre salgsresultater og dermed større succes i dit arbejdsliv.

Din arbejdsgivers udbytte

  • ​Din arbejdsgiver får en vigtig sparringspartner, der forstår kundens psykologisk plan. Efter kurset kan du dele din nye viden og værktøjer med dine kollegaer.

  • Som effektiv sælger skaber du ikke kun optimale resultater for den enkelte kunde her og nu, men opbygger samtidigt også gode profitable relationer på den lange bane.

  • Din arbejdsgiver vil kunne aflæse det direkte på bundlinjen, hvis du skaber bedre salgsresultater. Kurset vi derfor hurtigt kunne tjene sig ind.

Programmet for kurset

  • Hvordan er din salgsadfærd? Du lærer om salgsadfærd ud fra DISC-modellen. 
  • Adfærd er kun toppen af isbjerget. Vi arbejder med den synlige og skjulte adfærd samt adfærdspåvirkning. 
  • Vi fokuserer på karaktertræk ud fra de fire DISC-profiler. 
  • Hvordan kan vi identificere adfærd? Vi træner, hvordan du gennem dialog og observationer kan spore sig ind på andres adfærd. 
  • Sales rapporten: Vi stiller skarpt på tilpasning af din adfærd. Vi gennemgår prioriteter, styrker og udfordringer. 
  • Sådan skaber du overblik over dine kunder og deres adfærd! Vi arbejder med kortlægning af kunder, kundestrategi og kunde-skema. 
  • Tilpas din adfærd efter dine kunder. Du lærer om naturlig adfærd contra tilpasset adfærd. 

mini mba, Steen hildebrandt

Underviseren tager hånd om din læring!

For os handler alting om, at du får en positiv forandring ud af kurset! Derfor spørger vi ind til dine forudsætninger og behov før kursusstart. På kurset sørger underviserne for, at du efter kurset let kan bruge dine nye redskaber og din nye viden der, hvor du er.

Tilmeld dig, og få et gratis e-kursus!

Når du tilmelder dig dette salgskursus, sender vi dig vores lille e-kursus ”Få større udbytte af dine kurser”. Med kurset får du enkle tips til, hvordan du får størst muligt udbytte af dette kursus – og af alle dine fremtidige kurser.

Skal vi skræddersy et salgskursus til jer?

Vi afholder hver dag skræddersyede kurser og uddannelser ude hos kunderne. Og vi vil også rigtig gerne hjælpe jer! Tag en snak med os på tlf. 70 278 279 eller skriv til uddannelseschef Anders Rosenlund på anders@arosbusinessacademy.dk. Så får I et uforpligtende kursusoplæg inkl. priser og praktisk info.

Morten

Morten Kragh-Sørensen er en af Danmarks førende eksperter i forhandlingsteknik, salgspsykologi og kropssprog og har undervist i mere end 15 år. Hans passion er at lære andre, hvordan man læser menneskers adfærd og afkoder kommunikationen i salgs- og forhandlingssituationer. Mortens store erfaring fra erhvervslivet, kombineret med en solid teoretisk viden og en unik formidlingsevne, sikrer, at kurserne skaber reel værdi for deltagerne.

Morten er uddannet jurist med speciale i forhandling og konfliktløsning, og derudover har han en række chef- og direktørstillinger bag sig inden for salg og forretningsudvikling. Salg har været et gennemgående tema i Mortens karriere og hans erfaring spænder fra detailsalg til salg af komplekse B2B-løsninger og rådgivningssalg, både i marken og senere som både salgschef og salgsdirektør. Sideløbende med sin karriere har Morten undervist sælgere både i Danmark og internationalt og har blandt andet fungeret som certificeret Sales Trainer for Apple.

Fuld profil

Pris

9.950 kr.
/ 8.457,50 kr. med 15 % vennerabat - klik her for betingelser

Priserne er eksklusive moms. Med i prisen får du bl.a. et e-kursus om god læring, undervisningsmateriale og fuld forplejning under kurset.
Betaling en uge før kursusstart.

Varighed: 3 dage (kl. 9-16)

Næste kursus

13. - 15. august Tilmeld
Program
3 dage

Aros Konference, København
15. - 17. oktober kl. 9.00-16.00 Tilmeld
Aros Konference, København
22. - 24. oktober kl. 9.00-16.00 Tilmeld
Radisson Blu Scandinavia Hotel, Aarhus
22. - 24. januar kl. 9.00-16.00 Tilmeld
Aros Konference, København
29. - 31. januar kl. 9.00-16.00 Tilmeld
Radisson Blu Scandinavia Hotel, Aarhus

Kursuskategorier

Loading